黃雅惠的Blog

國際訂房網風行，但衍伸的消費糾紛也越來越多，政大法學院教授劉宏恩幾天前就在臉書發表慘痛經驗，他說用booking.com訂了隔熱紙荷蘭的一間旅館，已經信用卡全額付清也收到確認信，但人到了旅館，櫃台卻說根本沒有他的訂房紀錄，他寫信給booking.com竟然２天後才回信，坦承是電腦系統出包取消了訂房，他質疑訂房網站連確認信都無法相信，難道是要害消費者流落街頭嗎？

好的汽車隔熱紙真的就可以很持久，大家一定會在網路上爬文做功課，就可以知道在貼汽車隔熱紙的時候需要注意那些要點，一般我們貼隔熱紙就是為了隔離太陽帶來的傷害，保護眼睛、皮膚的傷害，然後便是阻隔熱能、提高冷房效果、減少熱能進入，也保護汽車內裝、儀表板。目前市面上的汽車隔熱紙最高也就70%，所有70%以上都是假噱頭，好的汽車隔熱紙是很有質感的，隱密性佳、透視性也好(白天晚上都要清晰)，大太陽的時候即便不戴太陽眼鏡也可以好好開車，真的達到夏涼冬暖，讓行車體驗更愉快舒適。另外一個小提醒，基本上很多人擔心隔熱紙會因為降下窗戶就刮花，如果店家施工沒有問題技術好的情況下，是不容易因為貼上隔熱紙後在日常升降窗戶就刮花的，所以請大家要注意。

台北市主任消保官何隔熱紙推薦修蘭：「這些業者其實在台灣沒有任何的處理窗口，這些消費爭議案件是沒有辦法獲得處理。」

說穿了這些國際訂房網台灣沒有直接客服，都得用Email往來，如果緊急發生問題根本無法及時處理，最好的辦法就是直接跟飯店訂房，就算透過訂房網下定，也一定要寫信給飯店再次確認，才不會開開心心出門到國外卻流落街頭。